Document legal

Termeni și condiții

Condițiile pentru catalogul, cererile de ofertă și comenzile Human Core între profesioniști.

Ultima actualizare: 12 octombrie 2026

1. Ce este acest site

Site-ul human-core.ro se adresează exclusiv companiilor care cumpără în scop profesional, cu CUI verificat de Human Core. Nu acceptăm comenzi prin coș de la consumatori. Conturile noi intră în așteptare; administratorul verifică solicitantul, firma și adresa de e-mail înainte de a aproba accesul la prețuri, configurator și coș.

Produsele cu preț disponibil pot fi adăugate în coș de clienții aprobați. Produsele fără stoc confirmat și configurațiile de completat pot fi trimise ca precomandă, cu acceptarea expresă în coș a confirmării ulterioare a configurației, disponibilității și termenului de livrare. Se comandă configurația descrisă, nu componente sau software suplimentare neincluse în fișă. Pentru produse fără preț disponibil se trimite o cerere de ofertă. Cererea de ofertă nu este comandă.

2. Comanda prin coș

Înainte de trimitere puteți verifica produsele, cantitățile, prețul total, metoda de plată și adresa, apoi puteți corecta câmpurile sau elimina produse. Limba contractului este româna. Termenii pot fi salvați ori tipăriți din browser. Comanda și calculul prețului sunt păstrate în sistem; pentru o copie ulterioară, ne puteți scrie la adresa de contact.

Metodele disponibile sunt ordinul de plată și plata la livrare (ramburs). Pentru ramburs, adăugăm 5% la valoarea produselor fără TVA, înainte de calculul TVA; suma apare distinct în coș. Transportul este inclus. Totalul afișat înainte de trimitere include produsele, majorarea aleasă, transportul și TVA. Plata online cu cardul prin Banca Transilvania este în curs de implementare și nu poate fi selectată.

Apăsarea butonului „Finalizează comanda” transmite propunerea de comandă și suma afișată la contact@human-core.ro. Numărul afișat imediat confirmă primirea tehnică, nu acceptarea comenzii și nici disponibilitatea produselor. Contractul se încheie când Human Core vă comunică în scris acceptarea. Verificăm configurația, disponibilitatea și termenul de livrare; dacă nu putem accepta comanda, vă comunicăm refuzul sau propunem o alternativă, care necesită acordul dumneavoastră. Pentru ordin de plată, primiți instrucțiunile numai după acceptare; nu transferați bani înainte. Pentru ramburs, achitați suma confirmată la livrare.

3. Cererea de ofertă

Formularul de pe pagina principală este o solicitare de ofertă, nu o comandă. Trimiterea lui nu vă obligă la nimic și nu ne obligă nici pe noi să acceptăm solicitarea.

Vă răspundem pe adresa de e-mail indicată de dumneavoastră, de regulă în cel mult o zi lucrătoare. Un raport contractual ia naștere doar după ce primiți o ofertă scrisă din partea noastră și o acceptați expres.

Vă rugăm să completați date reale și corecte. Datele de identificare fiscală (denumirea firmei și CUI) sunt necesare pentru a putea întocmi oferta și documentația aferentă.

4. Statutul de unitate protejată

HUMAN CORE S.R.L. funcționează ca unitate protejată autorizată, în baza autorizației indicate mai sus. Puteți verifica oricând acest statut scriindu-ne la unitate-protejata@human-core.ro; vă transmitem documentele doveditoare.

Odată cu factura livrăm documentația de justificare a achiziției.

Precizare importantă: documentele pe care le furnizăm constituie documentația de justificare a achiziției. Încadrarea fiscală a fiecărei achiziții și decizia de utilizare a sumelor datorate rămân în sarcina cumpărătorului și a consultantului său fiscal. Informațiile de pe acest site au caracter general și nu constituie consultanță fiscală, contabilă sau juridică.

5. Informațiile publicate

Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale. Cu toate acestea, ele pot conține erori sau pot deveni neactuale, iar specificațiile tehnice ale echipamentelor se pot modifica.

Informațiile publice din catalog nu constituie o ofertă fermă. Pentru comenzile prin coș, suma și produsele trimise sunt înregistrate la momentul trimiterii; condițiile acceptate de Human Core sunt cele comunicate în confirmarea scrisă. Pentru configurațiile ofertate separat, condițiile finale se stabilesc prin oferta scrisă acceptată expres.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul acestui site — texte, structură, elemente grafice, fotografii și materiale video — aparține HUMAN CORE S.R.L. sau este folosit cu drept de utilizare.

Puteți consulta, tipări și transmite intern conținutul pentru uz propriu, inclusiv în scopul verificării noastre ca furnizor. Preluarea, republicarea sau folosirea comercială a conținutului fără acordul nostru scris nu sunt permise.

7. Folosirea site-ului

Vă rugăm să folosiți site-ul cu bună-credință. Nu sunt permise: încercările de a obține acces neautorizat, trimiterea automată sau repetată de solicitări prin formular, și folosirea site-ului în scopuri care încalcă legea.

Formularul este protejat împotriva trimiterilor automate. Solicitările care par generate automat pot fi respinse.

8. Legături către alte site-uri

Site-ul încarcă fonturi de la Google Fonts și folosește un cookie de sesiune necesar contului de client. Când autentificarea Google este disponibilă, pagina contului încarcă Google Identity Services. Detaliile sunt în Politica de confidențialitate.

9. Răspundere

Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale funcționării site-ului, pentru erori de transmisie independente de noi sau pentru prejudicii rezultate din folosirea informațiilor cu caracter general de pe site, în măsura permisă de lege.

Nimic din acest document nu limitează răspunderea noastră în situațiile în care legea nu permite o astfel de limitare.

10. Protecția datelor

Modul în care prelucrăm datele transmise prin formular, la înregistrarea contului, la plasarea comenzilor și la utilizarea catalogului este descris în Politica de confidențialitate. E-mailul automat către contact@human-core.ro conține referința, produsele și totalul comenzii; datele de contact și livrare se consultă numai în panoul administratorului.

11. Modificarea acestor termeni

Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul folosirii lui, iar data ultimei actualizări este indicată la începutul paginii.

12. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă; dacă nu este posibil, competența revine instanțelor de la sediul HUMAN CORE S.R.L.

Acest flux de comandă este destinat exclusiv achizițiilor în scop profesional, după verificarea CUI-ului. O persoană fizică ce cumpără în scop personal nu poate folosi coșul.

13. Contact

Pentru orice întrebare legată de acest document: contact@human-core.ro sau 0758 606 737, luni – vineri, 09:00 – 17:00.